Categoría: Retail & CPG
Autor: Gustavo Ángel Ramírez Chávez
Razones por las que el retail #InvierteEnTI este 2021
El 2020 fue un año de cambios y con ellos se hicieron presentes diferentes retos en las empresas de todos los sectores, además que se vieron obligadas a responder de manera rápida y efectiva para no sólo lograr recuperarse sino prosperar en tiempos inciertos. Estas lecciones aprendidas marcan el futuro de este 2021 en todos los aspectos y particularmente en cómo nos conduciremos aún ante un futuro incierto.
Los expertos nos dicen que este año la tecnología formará una pieza fundamental en la digitalización de procesos y por supuesto que el sector retail no se puede quedar atrás. El 78% de los retails, sumarán ecommerce y experiencia en el punto de venta (CX) así como las cashless stores y los pagos contact less, crecerán 87% aplicando dispositivos móviles e incluso sin personal en caja.
Sin embargo, esto no es todo, 2020 nos dejó una lección muy importante y es que debemos de contar con información oportuna en todo momento que nos permita prevenir, planear y reaccionar de inmediato ante cualquier situación y/o cambio en el mercado, por lo que este año el 75% de los retails invertirá en soluciones de analítica de datos (big data).
A continuación, te compartimos las razones por las que retail #InvierteEnTI:
Para realizar pronósticos de venta con un 95% de exactitud por tienda y producto. Hemos aprendido que el conocer tu demanda te permitirá optimizar el abastecimiento de tus productos además asegurar la rentabilidad en ese canal.
Para hacer rentable cada m2 de tu cadena de tiendas. De esta manera conocerás exactamente cuál es la mezcla óptima de tus productos por tipo, presentación, variedad, etc.
Para evitar perder ventas por desabasto en cada punto de venta. ¿Tienes identificados cuáles son tus productos infaltables, esos con los que debes contar si o si en cada una de las tiendas? Quizá los estés dejando fuera de juego y con ello dejando ir una gran cantidad de venta.
Para evitar penalizaciones en tus pagos por sobre inventario en las cadenas de retail. Lo puedes lograr analizando el comportamiento de cada uno tus productos por tienda, por zona, por periodo, por categoría, etc. así contar con el inventario óptimo en cada una de las tiendas.
Para contar con la plantilla de personal exacta por día, por hora, por tienda. Lo que le permitirá a tu gerente de tienda programar horarios de apertura, personal necesario de base y de guardia optimizando los tiempos e inversión en recurso humano.
¿Cuál es la razón por la que tu empresa de retail #InvierteEnTI?
Si al leer estás razones te identificaste con varias razones, te tenemos un par de buenas noticias y se llaman ENTIENDA® y MiTIENDA® de BITAM® (referente en innovación tecnológica): un par de soluciones tecnológicas en la nube que te brindan una visión inteligente de lo que sucede con tus productos, tus clientes y tus tiendas, estas soluciones están enfocadas a optimizar tus inventarios, incrementar tu rentabilidad y mejorar la experiencia de tus clientes en cada uno de los puntos de venta. Si tú también quieres digitalizar y hacer más eficientes tus procesos comerciales y operativos en retail #InvierteEnTI y mándanos un correo a marketing@bitam.com o un whatsapp al +52 8006 8405 para agendar una sesión 1:1 sin compromiso.