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Categoría: Analítica de datos
Autor: Juan Pablo Salinas

Beneficios de automatizar la información directiva.


Hasta hace algunos años, los datos que existían en las empresas eran reducidos: la conversación solo giraba alrededor de cómo incrementar las ventas, la utilidad y cómo disminuir los gastos para hacer negocios prósperos.  De igual manera, la disponibilidad y accesibilidad de las fuentes de información, estaba centralizada solo en las personas que la necesitaban.

La dinámica y vertiginosidad de los negocios, trajo a la mesa nuevas variables como fusiones entre empresas, compras, adquisiciones y con ello, nuevas metodologías, así como mejores prácticas para sobrevivir en un ecosistema de negocios, cada vez más competido con actores regionales y hasta globales.

El nombre del juego comenzó a mostrar una competencia de precios, con empresas crecientes dispuestas a sacrificar utilidad, con tal de tomar una pequeña rebanada del pastel. Comenzaron a sumarse prácticas para disminuir gastos, mejorar procesos de compra o de fabricación; así como normativas fiscales que exigen información homologada y puntual cada mes. El resultado de lo anterior, un volumen inmenso de datos dispersos, no estandarizados, que como sucede en una línea de producción, deben procesarse y aprovechar, antes de convertirse en basura para almacenar.

El reto ahora era mantener el ciclo de evaluación en las empresas: mido-planeo-ejecuto-mejoro. Un ciclo iterativo que nos lleva a mejorar cualquier proceso en las organizaciones, o la organización misma; pero que solo se logra con información confiable, precisa y oportuna, ante cualquier problema o hasta para obtener el más sencillo reporte comercial. 

La manera más fácil de obtener dicha información es a través de las personas, con el riesgo que implica cometer errores de cálculo, errores de captura o en procesamiento; además del tiempo que implica para una persona, el extraer, integrar, procesar y preparar información para juntas directivas, de consejo y accionistas. ¿Te imaginas si esa persona es alguien que debe accionar iniciativas estratégicas en tu empresa y en lugar de estar en el campo de batalla, está luchando con descargar y homologar información?

Para evitar invertir tiempo en actividades que pueden digitalizarse, Gartner® nos invita a sumarnos a la tendencia tecnológica de la hiperautomatización: que en palabras llanas es el hecho de liberar a las personas de los procesos repetitivos y de bajo valor, para focalizarse en aquellos de mayor valor para las organizaciones. Entender, analizar, diseñar, monitorizar e incluso predecir acciones y sus respuestas, tienen claros componentes humanos, pero también tecnológicos. Y en la medida que las organizaciones transfieran los procesos tecnológicos que realizan los humanos, para dejar solo en las personas aquellos donde es un imprescindible su juicio, irán adaptándose más rápidamente a los tiempos actuales. 

Las decisiones de directivos, la definición de planes, las estrategias de remediación, todo eso, sí aporta valor y continuará ocupando su lugar en las personas, no en las máquinas. Los procesos repetitivos, hay disminuirlos o incluso desaparecerlos.

“La hiperautomatización entonces, puede ser la solución para la continuidad de algunos negocios ante la necesidad de buscar la eficiencia, de ser más competitivo y la expectativa de poder hacer más con menos”.

Te invito a responder las siguientes preguntas:

¿Puedes reducir el esfuerzo humano ejecutando un gran volumen de transacciones en un tiempo muy reducido?

¿Puedes reducir el riesgo del error humano y aumentar la calidad y precisión en los datos?

¿Puedes mejorar la calidad de los puestos de trabajo, eliminando tareas repetitivas y tediosas que no aportan valor?

Si una o todas aplican, definitivamente estamos en el camino correcto de sumarnos a las tendencias tecnológicas 2021 y hacerlas parte de tu cultura organizacional, aplicando las tecnologías de automatización y análisis dimensional de datos, como lo hacen las plataformas de BITAM®: eBavel® y Artus®. Te invitamos a conocerlas y probarlas, escribiendo a marketing@bitam.com | Whatsapp +5255 8006-8405 | bitam.com/registro.php

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