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Categoría: Retail & CPG
Autor: José de Jesús Quintana

Haz crecer tu negocio con datos: por qué el acceso fácil a la información es clave

En retail, tomar decisiones rápidas y acertadas es la clave del éxito. Pero, seamos honestos, muchos negocios todavía batallan con el acceso a sus propios datos. Es como si estuviéramos atrapados en una época en la que todo se hacía a mano y a ojo de buen cubero. ¿Te imaginas manejar un negocio sin saber exactamente qué productos se venden más o cuándo necesitas reabastecer? Aunque la tecnología ha avanzado, todavía hay empresas que siguen operando a ciegas porque no tienen acceso fácil a su propia información.

 

Los retos del manejo de datos en retail

 

Hoy en día, los negocios enfrentan varios obstáculos para sacarle provecho a los datos:

1. Datos dispersos: La información está regada en distintos sistemas, lo que hace difícil ver el panorama completo del negocio
2. Trabajo manual: Todavía hay empresas que dependen de hojas de cálculo y reportes hechos a mano, lo que genera errores y retrasa las decisiones.
3. Falta de datos oportunos: Si no tienes información actualizada, pierdes oportunidades para mejorar inventarios, ajustar precios o enganchar mejor a los clientes.
4. Acceso limitado: Muchas veces, solo unas pocas personas dentro de la empresa pueden ver los datos clave, lo que frena la toma de decisiones rápida.
5. Análisis complicado: Aun cuando hay datos disponibles, interpretarlos sin herramientas adecuadas puede ser un dolor de cabeza.

 

¿Cómo era antes? El mundo pre-datos

 

Antes de la revolución digital, manejar un negocio era como navegar sin GPS. Las decisiones se tomaban con base en la intuición y la experiencia. Hoy en día, no aprovechar los datos es como querer encontrar una dirección sin la app de Mapas: puedes llegar, pero te vas a tardar más y probablemente tomes el camino equivocado.

Mira cómo han cambiado las cosas:

• Antes: Los dueños de tiendas llevaban cuentas a mano y se basaban en su instinto para decidir qué productos traer.
• Ahora: Los sistemas analizan las tendencias de venta y te dicen que necesitas en stock.
• Antes: Los pedidos de inventario se hacían a ojo y muchas veces sobraba o faltaba mercancía.
• Ahora: Los sistemas ajustan los pedidos automáticamente para evitar quiebres o exceso de inventario.

 

¿Por qué es clave que todos tengan acceso a los datos?

 

Cuando todos en tu negocio pueden ver y entender los datos, las cosas cambian. ¿Por qué?

• Decisiones más rápidas: Tu equipo puede reaccionar a los cambios del mercado sin perder tiempo.
• Más trabajo en equipo: Todos trabajan alineados con información clara y accesible.
• Menos tiempo desperdiciado: Si los reportes se generan solos, el equipo se enfoca en mejorar la operación en lugar de hacer números.
• Mejor experiencia para el cliente: Con información precisa, puedes ofrecer promociones y productos que realmente interesan a tus clientes.

 

El futuro presente del retail basado en datos

 

Las empresas que adoptan plataformas modernas como miTienda eliminan barreras y convierten los datos en aliados estratégicos. Automatizar la recopilación y análisis de información permite que cualquier persona dentro de la empresa tome decisiones más inteligentes sin depender de reportes manuales o procesos engorrosos.

Así como la revolución digital cambió la forma en que operan los negocios, el acceso a los datos está transformando el retail. Las empresas que entienden esto tienen una ventaja enorme. Y tú, ¿vas a seguir manejando a ciegas o vas a aprovechar el poder de los datos? Mándanos un correo marketing@bitam.com o al WhatsApp 55 8006-8405