Tres herramientas tecnológicas para fortalecer la gestión de ventas

En los últimos años, la tecnología se ha convertido en un aliado perfecto para la gestión de ventas en las empresas, por lo que elegir, implementar y adoptar una correcta puede ser un desafío para mantenerse competitivos en el mercado. Según el Estudio de Transformación Digital en las Empresas Peruanas 2021 realizado por EY, el 76% de las empresas peruanas considera que la transformación digital es una prioridad estratégica.

La ejecución de las nuevas tecnologías transforma la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y gestionan sus operaciones para una mejor toma de decisiones y una mayor adaptabilidad. 

Si tú, como empresa, necesitas fortalecer la gestión de ventas, este artículo es para ti. Recopilamos las mejores herramientas para crecer en el mercado:

1.- Gestión de la relación con el cliente (CMR):

Un CRM centraliza la información de tus clientes, mejorando la relación, el seguimiento y control del proceso de ventas. Además, protege la información relevante de tus clientes y prospectos. Para que los datos sean consistentes y actualizados, es importante integrar el CRM con otros sistemas, cómo por ejemplo, un ERP. 

2.- Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP):

Un ERP integra las funciones de back-office en un solo sistema. Las funcionalidades principales son la integración de los procesos de abastecimiento, la gestión del inventario, la eficiencia comercial y las finanzas; teniendo como resultado la mejora en la toma de decisiones para lograr ahorros, mejorar el flujo de caja y generar más ingresos. 

3.- Business Intelligence (BI): 

Te facilita el análisis de grandes volúmenes de datos que pueden provenir de distintas bases de datos, identifica tendencias y proporciona visualizaciones que te ayudan en la toma de decisiones estratégicas. 

Desde la recopilación y procesamiento de datos hasta la visualización de datos a través de gráficos y dashboards interactivos, puedes obtener con una herramienta de Business Intelligence. 

Invertir en plataformas de analíticas de datos en tu empresa, no es solo una necesidad, sino una estrategia para asegurar el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo. Implementa y gestiona adecuadamente estos procesos tecnológicos con bVentor® + bStratego®, que te permiten analizar desde diferentes perspectivas, indicadores que impulsan tus ventas, optimizan tus gastos y cuidan tu salud financiera. 

• Construye un mapa de estrategia de objetivos
• Compara y evalúa el progreso de iniciativas al momento, contra metas establecidas
• Gestiona y automatiza tu presupuesto de ventas
• Anticipa una alta o baja en ventas, mitigando la deserción de clientes

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