BITAM Helpdesk es un sistema para levantamiento y seguimiento de “tickets” de soporte para cualquier propósito, ya sea clientes internos o externos. Entonces si eres un Contact Center o el Departamento de TI de una empresa, este sistema es para ti.
Tu sistema va creciendo contigo. Agrega toda la funcionalidad que quieras.
No es necesario contar con una conexión a internet en ese momento para trabajar
Olvídate de contar con infraestructura para darle mantenimiento a tu sistema.
Integrado a nuestra plataforma de BI, Artus. Visualiza cualquier métrica disponible para conocer el desempeño de la gente.
Con nuestro esquema de precio flexible, sólo pagas por los usuarios que utilizan el sistema sin compromisos de tiempo.