Autor: Jessica Dávalos
Low Code: ¿Indispensable para el 2025?
Sabemos que el ambiente empresarial es mucho más veloz que hace 5 años. Las herramientas y soluciones disponibles son tantas que la rapidez de los procesos ha aumentado a pasos agigantados.
¿Quiénes son los principales beneficiarios de esto? Así es, los clientes. El cliente no solo está esperando calidad, experiencias y comodidad de nuestra parte sino también (y en muchos casos primordialmente): Rapidez
El factor tiempo es todo un tema. Especialmente cuando hay un problema en los portales de clientes o se necesita resolver una necesidad de datos o procesos nuevos en la empresa.
El Low Code, se encarga de TODO lo anterior, pero, de una forma mucho más sencilla y rápida. Es decir, que toma todo el trabajo dificil, tardado y técnico de un programador y lo conjugó en un solo sitio que te ofrece resultados en minutos. Una ventaja de respuesta enorme.
El diseño completo y bien estructurado de aplicaciones, portales enteros y organizadores de datos complejos en la palma de la mano y con mucho menos días de trabajo. Esto abre el abanico de posibilidades de una forma sin precedentes.
Y los enormes corporativos lo están notando desde hace tiempo.
Según Gartner, para 2025, el 70% de las nuevas aplicaciones usarán tecnologías low-code o no-code, lo que representa un incremento significativo frente a 2020 (25%). Este cambio se debe a la necesidad de mayor velocidad, flexibilidad y eficacia en el desarrollo de soluciones digitales.
Ventajas principales para los portales de clientes:
Agilidad y personalización:
Facilita la creación de experiencias personalizadas. Buscando fidelización y satisfacción del cliente, te ayuda a cuidar esos detalles que destacan para tu consumidor.
Reducción de costos y tiempos:
Simplifica el proceso de desarrollo, reduce el tiempo en una forma bastante significativa, permitiendo que los equipos se concentren en otras áreas clave, como resolver problemas estratégicos.
Autoservicio y automatización:
Una de las principales áreas a explotar es la atención a clientes, puedes configurar respuestas personalizadas, lidiando con problemas comunes y descargando al equipo de atención al cliente.
Innovación continua:
Debido a la flexibilidad y nobleza del programa, las mejoras continuas y optimizaciones del portal o aplicación pueden ser prácticamente diarias.
Estas son solo algunas de las ventajas competitivas que las grandes empresas ya tienen hoy en día. Y a las cuales, un gran porcentaje de empresas han de migrar en este 2025.
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