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Categoría: Retail & CPG
Autor: Antares Cell

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Planeación de la Demanda 2024: navegando hacia el futuro del Retail con inteligencia y precisión


En la era digital del 2024, la Planeación de la Demanda emerge como un faro crucial para el éxito en el competitivo sector del retail. En este artículo exploraremos a fondo la esencia de la Planeación de la Demanda, sus beneficios y cómo las empresas pueden capitalizar la analítica de datos para mantenerse a la vanguardia.

La Planeación de la Demanda es un proceso estratégico que va más allá de la predicción de ventas. Es la habilidad de anticipar de manera precisa las necesidades del mercado, optimizando los niveles de inventario y asegurando la disponibilidad de productos cuando y donde se necesiten.

Fuente: Harvard Business Review

La clave en este 2024 radica en la capacidad de las empresas para abrazar la Planeación de la Demanda como un componente fundamental dentro de su planeación estrategia, permitiendo una adaptación ágil a las rápidas dinámicas del mercado.

En un esfuerzo por comprender las complejidades del sector retail y la importancia de la Planeación de la Demanda, se entrevistó a un grupo diverso de ejecutivos comerciales de retail. Las respuestas proporcionaron insights valiosos sobre los desafíos que enfrentan y cómo la Planeación de la Demanda emerge como un factor diferenciador clave.

¿A Quiénes beneficia la Planeación de la Demanda?

La Planeación de la Demanda aporta ventajas significativas a diversos sectores de los cuales entre ellos se encuentran:

  • Alimentos y Supermercados
  • Ropa y Moda
  • Electrónica de Consumo
  • Muebles y Artículos para el Hogar
  • Artículos Deportivos y de Ocio
  • Farmacias y Artículos de Salud y Belleza
  • Juguetes y Productos para Niños
  • Automotriz
  • Librerías y Artículos de Papelería
  • Bricolaje y Construcción
  • Tiendas por Departamentos
  • Tiendas de Descuento

De igual manera podemos mencionar que aporta beneficios a roles ejecutivos clave como:

Directores Comerciales:

  • Encargados de decisiones estratégicas de compra y venta, liderandola estrategia comercial.

Directores de Cadena de Suministro:

  • Líderes del equipo, supervisan todas las actividades relacionadas con la cadena de suministro, incluida la planificación de la demanda.

Analistas de Demandas:

  • Especializados en analizar datos históricos de ventas y tendencias del mercado para desarrollar pronósticos de demanda precisos.

Gerentes de Inventarios:

  • Responsables de optimizar los niveles de inventario, evitando excesos y garantizando disponibilidad.

Planificadores de la Cadena de Suministro:

  • Coordinan las actividades logísticas para asegurar la disponibilidad oportuna de productos.

Mencionado lo anterior podemos destacar que existen herramientas clave para la planeación de demanda las cuales cumplen funciones críticas que optimizan la gestión de inventarios y garantizan una cadena de suministro eficiente.

Herramientas Clave para la Planeación de la Demanda en 2024:

Sistemas de Planificación de la Cadena de Suministro (SCM):

  • Ejemplos: SAP Integrated Business Planning, Oracle SCM Cloud.

Software de Planificación de la Demanda:

  • Ejemplos: o9 Solutions, Demand Solutions, Anaplan.

Analítica Predictiva:

  • Utilización de algoritmos y modelos estadísticos avanzados para pronósticos precisos.

Sistemas de Punto de Venta (POS):

  • Captura de datos en tiempo real para ajustes inmediatos en estrategias de inventario.

La analítica de datos ofrece una ventaja competitiva al proporcionar información valiosa y procesable para mejorar la planeación de la demanda. Ayuda a las empresas a anticipar cambios, tomar decisiones más informadas y optimizar sus operaciones para satisfacer de manera eficiente las necesidades de los clientes. "La velocidad y eficiencia son cruciales en nuestro negocio, donde las tendencias cambian rápidamente. La Planeación de la Demanda, respaldada por la analítica de datos, nos permite tomar decisiones ágiles y mantenernos a la par con el dinamismo del mercado", comentó uno de los directores comerciales entrevistados.

Por otro lado, la planeación de la demanda puede generar desafíos para los ejecutivos debido a la complejidad de variables como cambios estacionales y comportamiento del consumidor. La incertidumbre del mercado y la dependencia de datos históricos también representan obstáculos, mientras que la integración de tecnologías y la adaptación a nuevos modelos de negocio pueden ser costosas y disruptivas.

Los 5 dolores que la Planeación de la Demanda alivia:

Sobreinventario:

  • Riesgo de mantener niveles de inventario demasiado altos, con costos asociados al almacenamiento, obsolescencia y descuentos para deshacerse de productos no vendidos.

Desabasto:

  • Falta de existencias debido a una planificación insuficiente, resultando en pérdida de ventas, insatisfacción del cliente y una reputación negativa.

Costos de Almacenamiento Altos:

  • Inventarios innecesarios conllevan a costos de almacenamiento más altos, afectando la rentabilidad del minorista.

Incumplimiento de Pedidos:

  • Problemas en la gestión de pedidos y cadena de suministro debido a la falta de planificación, resultando en incumplimientos que afectan la satisfacción del cliente.

Promociones Ineficaces:

  • La falta de comprensión de la demanda puede llevar a estrategias promocionales ineficaces o excesos de inventario no deseados.

En el dinámico panorama del retail en 2024, la Planeación de la Demanda no solo es una herramienta estratégica, sino un imperativo para aquellos que buscan liderar la carrera. Al alinearse con las tendencias actuales y capitalizar la analítica de datos, las empresas pueden forjar un camino hacia la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y la sostenibilidad a largo plazo. ¡El futuro del retail está en la precisiónde la planificación de la demanda!

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